Unsere Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform magneticslots-casino.at. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen.
Geltung und Annahme der Bedingungen
Mit der Registrierung auf unserer Plattform, dem Anmeldevorgang oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt mit Klick auf die Schaltfläche zur Kontoerstellung bzw. mit der ersten Nutzung unseres Angebots.
Sofern Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Die Bedingungen treten mit Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft und gelten für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung.
- 1. Die deutsche Fassung dieser Bedingungen ist maßgeblich; Übersetzungen dienen lediglich der Orientierung.
- 2. Für die Nutzung einzelner Dienste können ergänzende Bedingungen gelten, die Teil dieses Vertrags werden.
- 3. Bei Widersprüchen geht diese Seite den übrigen Seiten unseres Auftritts vor.
Wer sich bei uns registrieren darf
Voraussetzungen für ein Konto
Ein Konto dürfen ausschließlich Personen eröffnen und nutzen, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrem Wohnsitzland ggf. höhere gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben. Wir behalten uns vor, einen Altersnachweis jederzeit anzufordern.
Wohnen Sie in einem eingeschränkten Gebiet, darunter den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Schweden, Dänemark, Israel, Iran, Nordkorea, Syrien, Russland oder Belarus, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Pro Person, Haushalt, Zahlungsmethode und IP-Adresse ist nur ein Konto zulässig.
- 1. Bei der Registrierung müssen alle Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sein.
- 2. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine Identitätsprüfung (KYC) mit Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode.
- 3. Ein Verstoß gegen diese Regeln berechtigt uns, Konten zu sperren und Auszahlungen zu verweigern.
Einzahlungen und Auszahlungen
Transaktionen und Prüfungen
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten, E-Wallets, Prepaid-Lösungen, Banküberweisungen sowie ausgewählte Kryptowährungen. Die konkreten Mindest- und Höchstbeträge sowie Bearbeitungszeiten entnehmen Sie bitte der Kasse, da sich diese je nach Methode unterscheiden.
Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf dieselbe Methode wie die Einzahlung, soweit technisch möglich. Vor der ersten Auszahlung ist die vollständige KYC-Verifikation erforderlich; ohne diese können wir keine Auszahlung veranlassen. Einzahlungen auf ein Spielerkonto sind ausschließlich für das Spiel auf unserer Plattform bestimmt und stellen kein Einlagengeschäft dar.
- 1. Ein ruhendes Konto (keine Anmeldung und keine Transaktion über einen längeren Zeitraum) kann von uns mit einer Verwaltungsgebühr belastet werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist; vorab informieren wir Sie.
- 2. Wir erheben seitens des Casinos keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen; Gebühren Dritter behalten wir uns nicht vor.
- 3. Auszahlungsanträge werden von uns in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.
Regeln für Boni und Aktionen
Allgemeine Bonusbedingungen
Für jeden Bonus und jede Werbeaktion gelten die jeweiligen, mit dem Angebot verknüpften Bedingungen. Diese umfassen insbesondere Umsatzanforderungen, zulässige Höchsteinsätze während der Bonusphase, ausgeschlossene oder beitragsreduzierte Spiele sowie die Gültigkeitsdauer. Es zählt stets die dem Angebot beigefügte Fassung.
Boni sind personales Angebot und nicht übertragbar. Der Missbrauch von Aktionen, etwa durch gezieltes Ausnutzen von Systemfehlern, das Umgehen von Umsatzbedingungen oder das Abspielen gesperrter Spiele während einer Bonusphase, führt zur Annullierung des Bonus und daraus resultierender Gewinne.
- 1. Während eines aktiven Bonus gilt eine Einsatzobergrenze; überschreitende Einsätze können den Bonus und Gewinne ungültig machen.
- 2. Nicht umgesetzte Boni verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.
- 3. Wir behalten uns vor, Bonusansprüche bei unklarem oder widersprüchlichem Spielverhalten zu prüfen und vorläufig einzufrieren.
Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform
Zulässig ist ausschließlich das Spiel zu Unterhaltungszwecken mit eigenen Mitteln und unter wahrheitsgemäßen Angaben. Jede Form von Manipulation, Täuschung oder automatisierter Nutzung ist untersagt und berechtigt uns zur sofortigen Kontosperrung sowie zur Einbehaltung von Guthaben.
Insbesondere untersagen wir das Vortäuschen falscher Identitäten oder Wohnsitze, Rückbuchungen (Chargebacks) nach erfolgter Einzahlung, das Anlegen mehrerer Konte zur Bonusnutzung, die Absprache mit anderen Spielern, den Einsatz von Bots, Skripten oder anderer Software sowie das Umgehen geografischer Zugangsbeschränkungen über VPN oder Proxy-Dienste.
- 1. Verboten ist ebenso die Nutzung der Plattform für Geldwäsche oder andere rechtswidrige Zwecke.
- 2. Wir melden begründeten Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche an die zuständigen Behörden.
- 3. Bei Verstoß erlischt jeder Anspruch auf Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne.
Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss
Ihre Rechte, unsere Pflichten
Glücksspiel kann abhängig machen. Deshalb bieten wir Ihnen Werkzeuge, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern: Einzahlungs- und Verlustlimits, Erinnerungen an die Spieldauer sowie die Möglichkeit, eine Spielpause festzulegen oder sich dauerhaft auszuschließen. Limitierungen und Selbstausschluss können Sie selbst in Ihrem Kontobereich einstellen.
Wenn uns Anzeichen für problematisches Spielverhalten auffallen, werden wir Sie aktiv darauf hinweisen und Ihnen Hilfsangebote nennen, etwa die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut. Ein Selbstausschluss ist für uns verbindlich; während der Sperrdauer unterbinden wir Werbung an Sie und verwehren die Kontoerneuerung.
- 1. Halten Sie Ihr Passwort sicher und spielen Sie nur mit Mitteln, deren Verlust Sie verkraften können.
- 2. Minderjährige dürfen unter keinen Umständen Zugang zu unserem Angebot erhalten; sichern Sie Ihre Geräte entsprechend ab.
- 3. Spielen Sie nicht, um Verlusten hinterherzujagen.
Kontoschließung und Beschwerden
Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen; wenden Sie sich dazu an unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist. Vor der Schließung clären wir offene Umsatzbedingungen und zahlen Ihr Guthaben auf die verifizierte Zahlungsmethode aus, soweit gesetzliche Gründe nicht entgegenstehen.
Für Beschwerden steht Ihnen zunächst unser Kundendienst per Live-Chat oder E-Mail zur Verfügung. Kommt keine Einigung zustande, können Sie sich an die zuständige Streitschlichtungsstelle bzw. Regulierungsbehörde wenden; wir weisen Sie auf Anfrage auf die einschlägigen Kontaktwege hin. Es gilt das Recht unserer Lizenzgerichtsbarkeit in Curaçao, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes nicht Abweichendes bestimmen.
- 1. Beschwerden bearbeiten wir in der Sprache Ihrer Kontoführung, sofern verfügbar.
- 2. Einzureichende Unterlagen prüfen wir vertraulich und innerhalb angemessener Frist.
Änderungen dieser Geschäftsbedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuregelungen, technischen Änderungen oder Anpassungen unseres Angebots. Die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung hinterlegt.
Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor Inkrafttreten per E-Mail oder Benachrichtigung in Ihrem Konto. Nutzen Sie unser Angebot nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen; bei erheblichen Änderungen bitten wir Sie ausdrücklich um Bestätigung.
Es empfiehlt sich, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um den aktuellen Stand zu kennen.
Häufige Fragen
Ab welchem Alter darf ich bei Magneticslots Casino spielen?
Mindestens 18 Jahre; sofern in Ihrem Wohnsitzland ein höheres Glücksspielalter gilt, ist dieses maßgeblich.
Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?
Nein. Pro Person, Haushalt, Zahlungsmethode und IP-Adresse ist genau ein Konto zulässig; Mehrfachkonten sperren wir.
Was passiert, wenn ich gegen die Bonusregeln verstoße?
Der Bonus und daraus entstandene Gewinne werden ungültig; im Wiederholungsfall kann das Konto gesperrt werden.
Wie schließe ich mein Konto?
Kontaktieren Sie unseren rund um die Uhr erreichbaren Support; wir clären offene Umsatzbedingungen und zahlen Ihr Restguthaben aus.
Darf ich ein VPN nutzen, um auf die Plattform zuzugreifen?
Nein. Das Umgehen geografischer Zugangsbeschränkungen über VPN oder Proxy ist untersagt und führt zur Sperrung.